樂活集團

品牌簡介

媒體報道

東方頭條 《2019LOHO品牌全新升級:一場時尚數字科技的變革》

深圳商報 《樂活集團致力打造眼鏡飾品界“ZARA”》

騰訊新聞 《賣眼鏡賺的竟是Prada的3倍!這家公司決心改變行業》

深圳特區報 《LOHO品牌全新升級》

首席品牌官 《瑞幸讓星巴克開始緊張,這一家會讓哪些巨頭不安?》

贏商網 《把眼鏡時尚配飾化后,LOHO未來要實現每“日”上新?》

闌夕 《時尚產業擁抱新零售,時尚新生意要怎么做》

億邦動力 《快時尚眼鏡品牌LOHO雙11社交玩起來》

羅超頻道 《LOHO、瑞幸、喜茶們如何“圍剿”老品牌?》

時尚中國 《2019眼鏡時尚潮流趨勢解讀報告》

瑞麗網 《報告|從眼鏡時尚潮流趨勢看Z世代時尚消費觀》

1626潮流精選 《為女友選禮物,永遠是直男的送命題?》

爆科技 《眼鏡也能引起過敏,你造嗎》

三聲 《「新時尚」:LOHO雙十一用一天“10萬+”,告訴你消費起了新變化》

投資中國 《LOHO雙11新零售成績顯著,銷售增長420%,線下流量超行業600%》

YOKA 《2019眼鏡時尚潮流趨勢報告:新一代消費者崛起,強調穿戴即社交》

中華財經網 《LOHO榮獲2018不凡商業最具商業價值獎,新零售領先布局受行業肯定》

完全眼鏡 《LOHO限時招募城市合伙人!新零售時尚眼鏡品牌,風口紅利正當時!》

新浪網 《LOHO時尚集團2019校招:鎖定優秀人才,為時尚科技儲備力量》

晶報 《新零售技術賦能生態體系LOHO重構時尚門店的人、貨、場》

華麗志 《眼鏡也能“每日上新”?《華麗志》專訪新零售快時尚眼鏡品牌LOHO創始人黃心仲》

中購聯 《國貨崛起時代,新零售品牌佼佼者LOHO,構建顏值生態經濟之道》

商業地產云智庫 《科技賦能時尚:LOHO2019新品及新零售戰略曝光,未來感十足》

慧聰網 《2018中國體驗式商業地產發展論壇圓滿落幕,LOHO斬獲領航獎“優秀體驗式拓展品牌”》

國際在線 《2018CEO峰會暨獵云網創投頒獎典禮落幕,LOHO榮獲最佳新零售創新公司TOP110》

新消費內參 《C輪融近1億美元,眼鏡行業準獨角獸誕生,LOHO黃心仲要做壟斷殺手?》

i黑馬 《坐擁線上線下300萬會員、500家門店的新零售獨角獸:LOHO眼鏡的顏值生態之路》

廣告也震驚 《他用一天10萬副眼鏡的爆量,告訴你新零售營銷應打好這三點》

中華網 《2018CEO峰會暨獵云網創投頒獎典禮落幕,LOHO榮獲最佳新零售創新公司TOP10》

中國時尚網 《2019LOHO INFINITE發布會揭曉年度新品,開啟未來時》

36氪 《36氪首發|將眼鏡做成一門快時尚生意,LOHO獲近億美元C輪融資》

獵云網 《專訪|從10家門店,到1億美元C輪融資,LOHO眼鏡的擴張野心》

不凡商業 《2019LOHO品牌全新升級:用時尚賦能布局顏值生態新零售》

3W互聯網深度精選 《6億中國人的剛需,竟要被他們加價賺走2倍以上》

億邦動力 《LOHO2019新品發布會:超過8個新款產品亮相》

祥峰投資 《祥峰Family|LOHO 2019品牌發布會:開啟未來時尚無限可能》

鳳凰網 《LOHO上榜2018新消費產業獨角獸,成為眼鏡行業的破局者》

草叔嗶嗶機 《男友搭配|約會配飾怎么選,才不會拉低你的顏值?》

搜狐 《LOHO碳纖維眼鏡突破材料科技,引領眼鏡行業新消費時尚》

財經網 《雙11正式開售,LOHO線上線下全渠道玩轉新零售》

中國眼鏡網 《LOHO雙旦禮遇季開啟,5折起時尚配鏡福利花式大放送》

4A廣告門 《扔掉教科書,LOHO們告訴你今天的現象級品牌都在做什么》

風尚中國 《潮文化時尚配飾品牌VINGT ANS亮相2019米蘭時裝周,大放異彩!》

榮譽獎項

購物配鏡指南

讀懂驗光單

一、驗光單

在配眼鏡的時候,都會經過驗光過程,LOHO眼鏡生活執行嚴格的港式21步驗光流程。驗光師正確檢驗出近視患者近視度數、散光度數及其它相關參數,并填寫驗光單。驗光單將隨顧客所挑選的鏡架、鏡片一起送往加工中心,嚴格按照驗光單上參數裝配,并進行多次檢測。

1、光單常用專業術語說明

(1)瞳距(PD):左右眼瞳孔中心兩點間的水平距離,一般驗光單上的PD無特殊備注即表示雙眼看遠瞳距。一般用英文字母縮寫“PD”來表示,單位為毫米(mm)。

(2)球鏡(SPH):近視、遠視和老光的度數。 SPH為“-”,表示近視;SPH為“+”,表示遠視或老光。

(3)柱鏡(CYL):散光的度數。

(4)軸位(AXIS):散光的方向。 注意:有散光度數才有散光軸位;無度數,無軸位。

(5)矯正視力(VA):指配戴眼鏡后,檢測到的視力。

2、驗光單的有效期

一般來說驗光單的有效期是半年,半年之后最好是到專業的醫院或者眼鏡店再次驗光。大多數人一副眼鏡佩戴三五年,其實也需要在半年左右進行驗光,并記錄數據變化。驗光最好是選擇在上午,避免因為工作中眼睛已經疲勞,導致驗光的度數偏高。雖然大部分的人都在室內活動,工作的強度不同,在征求佩戴者的意見之后,驗光師可能會對配鏡度數做一定的調整。LOHO眼鏡生活采用港式21步驗光,專業的驗光步驟保障您的眼睛健康,并終身保存顧客驗光單,方便查詢。

連鎖眼鏡店通常會為顧客保留驗光數據,而作為消費者本身也應該保存每次的驗光單。不僅當我們發現自己可能近視,或者近似加深的時候,需要驗光再配鏡,而且及時青少年沒有近似,也可進行驗光,了解眼睛的情況。驗光師會根據顧客(患者)年齡、戴鏡史、病史等作出準確判斷,驗出準確的屈光度。這個過程需要患者配合,還需要憑借驗光師的技術、經驗。不能直接用驗光單的數據配鏡,而應將其轉化成實際配鏡處方,我們稱之為驗光單。要根據患者的適應能力、以前的度數、配鏡數據作出調整、反復試戴,最終作出配鏡處方。

3、驗光單ADD。

其代表了下加光,在驗光過程時要先驗出看遠所需的屈光度,即遠用度數。再驗出看近所需的屈光度,即是近用度數。兩度數之差的絕對值,即是下加光,又稱ADD。ADD是做漸進多焦點鏡片的主要參數,一定要測量清楚并寫清楚。驗光處方原則要由遠用度數和ADD度數組成,因為其數值影響鏡片的選擇。人到一定的年紀后出現老花時看視近的光度,如果某人有一定近視并不是就抵消了他本身的近視,而是他的add本身就沒有變化,是多少就是多少,看遠時還是他以前的近視,一般沒變化。下加光也就是說再看遠的基礎上再加上的光度。

在視光專業的教科書中講到調節和ADD,都會提到這樣一個公式:ADD=1/目的距離-1/2(或2/3)調節力。從這個公式中不難看出,對于調節力一定的顧客,下加光的高低與配戴者戴這副眼鏡的目的距離有直接的關系。目的距離越近下加光就越大,反過來也可以說要想使下加光變小一些。

二、瞳距測量

1、瞳距

全稱瞳孔距離(papillary distance),是指兩眼瞳孔中心點之間的距離。驗光時測量瞳距是為了能夠使配裝的鏡片光學中心距離與瞳距相符,保證目光能通過光學中心視物。

2、不知道瞳距怎么辦?

測量瞳距可以邀請家人或朋友幫忙,還需要準備一把精確度到毫米的直尺。

(1)測量者與被測量者正面對坐,面對面相距30cm左右,被測量者注視測量者身后5米或5米以外的固定物。

(2)測量者用右手拿著直尺的右端,直尺左邊的“零”刻度對準被測者右眼眼黑的中心點(瞳孔),觀察被測者左眼眼黑中心點(瞳孔)所對應的直尺上的刻度,精確到毫米,此刻度便為被測者的瞳距。

(3)重復步驟2,一共量3次,取平均值,這樣常規的遠瞳距就測量完畢了,一般成年男性的瞳距在60毫米~73毫米之間,成年女性的瞳距在55毫米~68毫米之間,最常見的是62mm。

度數換算

隱形眼鏡度數與驗光度數的換算

1、驗光的度數是框架眼鏡的度數,隱形眼鏡的度數是不一樣的,框架鏡的后頂點距離角膜的距離,黃種人大約是12毫米。換算公式: Fo=Fs/(1-dFs)

2、Fo—隱形眼鏡度數;Fs—框架鏡驗光度數;d—框架鏡與角膜的距離(0.012m)

3、例如:框架鏡度數為-4.00D,框架與隱形眼鏡的距離為12毫米,則隱形眼鏡的度數可以換算為Fo=4.00D/[1-0.012(-4.00)]=-3.82D,可按-3.75D給予。

常見問題

一、什么時候發貨:

答:官網下單

無需加工的:太陽鏡,單鏡架,付款后通常在3天內發貨。

需加工:含鏡片款,填寫完整驗光數據付款后,3天左右加工發出。定制片以詳情頁定制時間為準哦。

門店下單:無需加工通常門店直接取鏡哦,需加工單通常也是從總部加工發貨。可參考以上時間

二、配鏡需要提供哪些驗光數據:

答:您需提供左右眼近視度數,瞳距。如有散光還需要提供左右眼散光度數及散光軸位哦。

三、從哪發出,發什么快遞:

答:官網下單默認發出中通快遞,從深圳發出。

四、免費驗光:

答:我司全國目前有400多家門店,可預約到店免費驗光~LOHO采用港式21步驗光比普通驗光更準確!對散光的軸位,度數的矯正更精確,戴上舒適,視物更清晰,減輕視疲勞等癥狀,控制近視發展。強調的是一個綜合性的驗光,針對的主體是人而不僅僅是眼球!

五、眼鏡護理常識:

1、雙手持鏡腿,順著鼻梁的正前方戴眼鏡,拿著一邊強行戴上易造成變形松脫等現象。

2、避免任何汞或其他強溶劑接觸到您的鏡架,以免損壞鏡框外型。

3、放置眼鏡時,遠離高溫如暖氣,火爐,溫泉和夏天車內等高溫處,避免眼鏡變形或鏡片脫膜。

4、每天用完眼鏡后,請及時擦去鼻托和鏡架上的油脂汗液,這樣可以延長眼鏡使用壽命。

5、有散光的眼鏡,需經常去眼鏡店進行眼鏡的調整,因為散光有角度,鏡架一變形角度就變了,視物就不同了,會造成視物疲勞,視物變形甚至頭暈。

6、放置眼鏡時,要先用鏡布包好鏡片,請將鏡片凸面朝上 ,鏡片不宜置于粗糙的表面,應放匹配的眼鏡盒內。

7、眼鏡清洗,用加入中性洗滌劑(洗潔精、洗手液)的溫水清洗,不可使用酒精或者肥皂,清洗后要立即用鏡布或是軟布擦拭干。

8、鍍膜鏡片清晰度高,不能和有機溶劑,油,汗液及硬質物接觸,否則易損壞膜層,影響清晰度和美觀。

9、經常性嘗試將眼鏡架撐開,平放或是反方在平面舊上,看是否有高低不平,如有要調整至平衡為止。

10、鏡片沾上灰塵,要用清水沖去灰塵后,再擦拭眼鏡,否則容易刮花鏡片。

服務保證

LOHO眼鏡生活網站保證所售商品的質量和進貨渠道,符合國家三包政策。請顧客保存好有效憑證,以確保我們為您更好服務。

一、特色服務:

在您保持商品未拆封使用及外包裝未受污損的前提下,您可以無理由退貨或者置換其它商品。已加工的鏡片屬度身定制商品,非質量問題,不接受退換貨。

二、商品品質聲明:

如果顧客在使用時對商品質量表示置疑,請出具有關部門書面鑒定報告,我們會根據國家有關規定予以處理并承擔相應費用及責任。

三、保修細則:

1、永久免費清洗、護理;

2、永久免費手工維修(如需更換部件、焊接等額外產生的費用客戶自理);

3、30天內光度佩戴不適,可為您重新驗光并更換鏡片;

4、出現掉鉆、鏡片刮傷、鏡框刮傷、鏡框非焊點斷裂等問題,不能直接更換,可送至加工中心嘗試維修,若產生額外費用客戶自理。

配送時效

LOHO眼鏡生活提供在線購買和到店購買兩種方式,支持多種配送方式及到店自提。

到店購買

1、僅購買鏡框:支付成功后,即可當場提貨。

2、購買鏡框+鏡片:為保證每副眼鏡的質量,門店下單后統一配送到深圳的加工中心,加工完成后,要按照香港總部的標準進行檢測,合格后才能配送到門店,門店驗收后才能通知您取鏡,一般為第二天下午才能取貨(高光度的定制鏡片,時間為7天)。

在線購買

1、僅購買鏡框:支付成功后,24小時內發貨,根據距離的遠近和所選配送方式的不同到貨時間,略有不同,一般2-3天可收到您拍的貨物。

2、購買鏡框+鏡片:支付成功后,下單到加工中心,加工完成后,要按照香港總部的標準進行檢測,合格后24小時內發貨。可根據快遞單號查詢貨品情況。

配送方式

配送方式包括:順豐、申通、圓通、EMS、韻達等多種方式。

三包細則

一、LOHO眼鏡生活產品三包細則

1、鏡架:6個月(鈦架1年)內如果出現非人為的質量問題(電鍍層剝落、螺絲滑絲、焊點脫落)予以免費更換;

2、鏡片:自主品牌鏡片一年內出現非人為的脫膜問題,予以免費更換;

3、隱形眼鏡:一周內出現非人為的質量問題,予以免費更換;

4、一個月內 出現光度配戴不適,可以重新驗光和換片;

二、客供品

客供品是指自己提供鏡架來配鏡片、自己提供鏡片來配鏡架,自己提供鏡架鏡片來加工。

客供鏡架分類:

A類:全新,未裝配過的鏡架、鏡片。

B類:裝配過的鏡架鏡片,使用期8個月以內,鏡架有輕微變形、電鍍層脫落、磨損,鏡片有輕微劃傷、脫膜。

C類:使用期超過8個月,鏡架有嚴重變形、電鍍層脫落、磨損,鏡片有嚴重劃傷、脫膜。

如果您提供的物品在加工過程中出現不可抗拒的自然損壞,則依據以下條款進行對應賠償。

A類:鏡架我公司按照同等標價≤500元/付的鏡架賠償,鏡片我公司按照同等標價≤200/付的鏡片賠償,以上不做現金賠償。

B類:鏡架我公司按照同等標價≤500元/付50%的鏡架賠償,鏡片我公司按照同等標價≤200/付50%的鏡片賠償,以上不做現金賠償。

C類:不做賠償,可以維修的損壞進行免費維修,重配可享受我司特殊折扣9.5折。

退款申請

LOHO眼鏡生活網站保證所售商品的質量和進貨渠道,符合國家三包政策。請顧客保存好有效憑證,以確保我們為您更好服務。

一、退款流程

1、聯系客服申請退款

2、客服做退款單,至跟單售后部門

3、跟單售后部門審核,提交退款進系統

4、財務審核

5、辦理退款

二、退款方式

1、銀行退款

選擇銀行退款的客戶,需要提供退款客戶的開戶名、賬號、開戶行名稱以及開戶行所屬行政區域(××省、××市)。請確認所提供賬號的準確性,一旦退款生效,由提供賬號方承擔責任。

2、微信、支付寶退款

選擇微信、支付寶賬號退款的客戶,需要提供相關賬戶以及付款明細截圖給客服人員。

(溫馨提示:未通過實名認證的支付寶賬號,超過500元的轉款將被支付寶凍結,為了不影響退款的使用,建議未通過支付寶實名認證的客戶請選擇其他方式退款)。

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